Quels que soient notre parcours de vie et notre milieu social, chacun d'entre nous dispose de toutes les ressources nécessaires pour améliorer sa communication en langue française et s'enrichir au contact d'un groupe.
Toutefois, il faut reconnaître que la polysémie* du terme et son usage tous azimuts conduisent à un effet de brouillage regrettable : on ne sait plus au juste de quoi on parle, on glisse dans des malentendus. Les conflits sont programmés. Dans ce séminaire, il est question de clarté dans l'expression, de communication interpersonnelle, c'est-à-dire les interactions entre les personnes, les valeurs, les règles et les phénomènes d'influence qui entrent en jeu dans un groupe.
*Polysémie : se dit d'un mot qui a plusieurs sens, plusieurs contenus